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  • 支付不成功的原因有哪些?

    (1)您的銀行卡尚未開通網(wǎng)上銀行支付功能,建議您到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳開通網(wǎng)上銀行; (2)所用銀行卡超出該銀行支持地域范圍,請您更換銀行卡試試; (3)銀行卡已過期、作廢、掛失或者余額不足等,建議您咨詢您的開戶行; (4)輸入的銀行卡號、...

  • 不同訂單的發(fā)票是否可以合并?

    企業(yè)用戶,可聯(lián)系客戶經(jīng)理要求將一定時間內(nèi)購買的訂單集中開具增值稅發(fā)票。 非企業(yè)用戶,不同訂單的發(fā)票無法合并。

  • 我沒有收到發(fā)票怎么辦?

    收到商品后未收到發(fā)票,建議您先在包裹里仔細查找,若發(fā)現(xiàn)無發(fā)票,請您聯(lián)系客服為您查詢處理發(fā)票事宜。

  • 一個訂單能開具多張發(fā)票嗎?

    一般情況下一張訂單只能開具一張發(fā)票,但是訂單購買多個商品,且發(fā)票開具內(nèi)容為明細,一張發(fā)票無法全部開具的情況下,可能是會分開開具成一張以上的發(fā)票的。具體以您的訂單為準(zhǔn)。

  • 發(fā)票丟了,是否可以退貨?

    普通發(fā)票丟失辦理退貨的,需要發(fā)票原件,如沒有發(fā)票原件,需扣除13%稅點辦理退貨。 增值稅發(fā)票丟失辦理退貨的,稅點扣除相關(guān)問題,由專業(yè)的售后工作人員幫您處理。

  • 選擇的是增值稅發(fā)票,收到的是普通發(fā)票,如何處理?

    若您收到發(fā)票與您訂單里面選擇開具的發(fā)票不一致,請您直接聯(lián)系客服為您處理,涉及修改發(fā)票的相關(guān)費用,由責(zé)任方進行承擔(dān)。祝您購物愉快。

  • 收到的發(fā)票為何無法在稅務(wù)局查到?

    請確認(rèn)查詢的網(wǎng)站是否是官方稅務(wù)網(wǎng)站。若屬實,有可能網(wǎng)站未及時更新發(fā)票信息,請稍后再嘗試查詢。

  • 如何修改發(fā)票?

    如果您需要更改由土貓開具的發(fā)票,請您聯(lián)系客服處理,由此產(chǎn)生的運費由責(zé)任方承擔(dān)。

  • 發(fā)票丟了可以補開嗎?

    非常抱歉,土貓網(wǎng)自營商品的發(fā)票若遺失,將無法再次補開。 如有其它疑問,建議聯(lián)系土貓網(wǎng)客服咨詢。

  • 我下單使用余額、優(yōu)惠券、土貓卡的金額會開具發(fā)票嗎?

    使用優(yōu)惠券、紅包、預(yù)存款或其他抵價券的金額不開具發(fā)票,訂單發(fā)票按照實際支付的商品金額開具。

  • 怎么申請開增值稅發(fā)票

    ? ? ? ?您好,如果您需求增值稅發(fā)票,請您在提交訂單的時候選擇“增值稅發(fā)票 ”自助開取。需開具增值稅專用發(fā)票的顧客,需要提供以下材料并加蓋公章:?①營業(yè)執(zhí)照副本,②稅務(wù)登記證副本復(fù)印件,③一般納稅人資格證書, ④銀行開戶許可證,⑤組織...

  • 怎么申請開發(fā)票?

    1、怎么開具普通發(fā)票? 您在提交訂單的時候,頁面會有提示框,您在頁面填寫您的發(fā)票信息即可。 電腦端截圖: ? ? ? ? 手機端截圖: ?

  • 訂單已提交成功,怎么付款?

    ??付款方式分為以下幾種:(注:先款訂單請您在訂單提交后72小時內(nèi)完成支付,?否則訂單會自動取消) 1.????在線支付:選擇在線支付,請您進入“我的訂單”,點擊“付款”,按提示進行操作;目前在線支付支持支付寶、微信、銀行卡、進行支付,可根...

  • 銀行轉(zhuǎn)賬匯款

    轉(zhuǎn)賬說明 訂單金額較大的情況,支持線下銀行轉(zhuǎn)賬或匯款的方式進行支付,如果您需要通過銀行轉(zhuǎn)賬,請在操作完成之后,及時聯(lián)系客服或您的客戶經(jīng)理說明。 土貓網(wǎng)轉(zhuǎn)賬賬號 戶名:?杭州巨星科技股份有限公司 ? ? 帳號:??19033301040021530 ? ...

  • 可以開發(fā)票嗎?

    土貓網(wǎng)站所售商品都是正品,均開具正規(guī)發(fā)票,發(fā)票金額含商品實際金額,不含運費,另有說明的除外。 1.?如何獲得普通紙質(zhì)發(fā)票:下單時選擇“普通發(fā)票(紙質(zhì))”自助開取,此發(fā)票可用作單位報銷憑證,一個訂單對應(yīng)一張或多張發(fā)票。 2.?如何獲得...

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